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          领导干部在线接听活动公告
          (第8期)
          来源:阳江市政务服务数据管理局 时间:2022-06-10 08:56 【字体: 】 浏览量:-
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            为进一步强化领导干部带头服务意识,加强12345热线办理群众诉求力度,为民办实事、办好事,市12345政务服务便民热线开展“聆听民情、连接民心,12345暖心在线”的领导接听日活动,定期组织县(市、区)人民政府、市政府职能部门领导干部在线接听电话,集中解答、受理及回访群众来电反映的问题及诉求。根据安排,第8期将在6月14日举行,现将有关事项公告如下:

            一、接听时间、接听单位及领导、受理范围

            1.6月14日(星期二)上午9:30-11:30,国家税务总局阳江市税务局副局长陈小猛同志在线接听,受理该局政职权范围内的各类诉求,包括发票、社保缴费、税务及行政效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

            2.6月14日(星期二)下午3:00-5:00,市医疗保障局党组成员、副局长杨对喜同志在线接听,受理该局行政职权范围内的各类诉求,包括城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、医药服务管理、困难群众(低保、特困等)医疗救助、生育保险及行政效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

            二、温馨提示

            1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。

            2.超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345热线接听员按照相关程序办理。

            3.当日来电人数可能较多,领导干部座席繁忙时,市民也可通过“粤省事”自助投诉递交诉求,平台将及时转递至接听领导跟进。

            

            

            阳江市政务服务数据管理局

            2022年6月10日

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